Hair Klub Spoleto S.A.S. Di Cardarelli Loretta & C. | Parrucchieri a Spoleto

Personale gentile e preparato. Location accogliente trattamento raffinato. Prezzi onesti. Raccomandato.

PESSIMA ESPERIENZA! SCONSIGLIO FORTEMENTE QUESTA ATTIVITÀ!
Ho telefonato la mattina alle 10:30 per fissare un appuntamento per uno shampoo e una piega. Ci tengo a precisare che si trattava di un martedì e non di un sabato o di una giornata in cui i parrucchieri possono essere maggiormente impegnati. La ragazza mi fissa un appuntamento per le 18. Mi reco in negozio alle 18 in punto, dal suono della voce riconosco che la ragazza in servizio è la stessa che mi ha prenotato l’appuntamento la mattina al telefono. Mi siedo tranquilla ad aspettare il mio turno. Noto fin da subito che la ragazza era sola in negozio e stava servendo contemporaneamente due clienti. Rimango seduta ad aspettare fino alla 18:30, senza che nessuno si preoccupasse di scusarsi per il ritardo o di indicarmi quanto ci fosse ancora da attendere. Mi decido a chiedere spiegazioni, la parrucchiera mi risponde che se avessi avuto la pazienza di aspettare ancora 5 minuti una sua amica sarebbe arrivata in negozio per servirmi! Atteggiamento di per se stesso ben poco professionale a mio avviso! Ho aspettato ancora 20 minuti ma non vedendo nessuno arrivare e sentendomi presa in giro, per la poca serietà dimostratami e per il tempo speso li ad aspettare inutilmente, mi sono alzata ed esprimendo la mia totale disapprovazione con quanto accaduto me ne sono andata. Vorrei ricordare alla ragazza in questione che il tempo degli altri ha valore e va rispettato; che non si prendono appuntamenti che si sa di non poter rispettare per esigenze organizzative; che chiamare all’ultimo minuto l’amica di turno per adempiere a un appuntamento fissato precedentemente è quantomeno sconveniente ed indice di un’attività poco seria e professionale!
Se queste sono le premesse non mi resta che augurarvi buona fortuna per il futuro, con la certezza che non farò mia più l’errore di considerare seriamente l’opportunità di essere vostra cliente.
Saluti,
Arianna.